Política de Trocas
As trocas poderão ser solicitadas em até 7 dias corridos após o recebimento da compra. Para iniciar o processo, entre em contato conosco por e-mail ou WhatsApp.
Para que a troca seja realizada, o produto deve:
– Estar em sua embalagem original;
– Não apresentar sinais de uso;
– Estar acompanhado das tags e todos os itens que foram entregues com ele.
Produtos que não atenderem às condições acima não serão aceitos para troca.
O envio do produto deve ser feito pelos Correios, via PAC ou Sedex. É necessário encaminhar o comprovante de envio pelo WhatsApp ou e-mail.
Assim que a peça for recebida, será avaliada. Caso esteja de acordo com as condições mencionadas, você poderá optar por trocar por outro produto de mesmo valor ou solicitar o reembolso do valor pago.
As trocas serão enviadas para o mesmo endereço do pedido original.
Em caso de reembolso, o valor será estornado em até 72 horas após a aprovação da devolução.
